Настоящий документ является публичной офертой [ИП Фамилия Имя Отчество], ИНН [xxxxxxxxxxxx], ОГРНИП [xxxxxxxxxxxxxxx] (далее — «Исполнитель»), адресованной любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Пользователь»), и содержит все существенные условия предоставления доступа к сервису «ТехКарта PRO» (далее — «Сервис»), размещённому по адресу https://tehkartapro.ru.
Регистрация на Сервисе и/или его использование означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт) в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ.
1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к веб-сервису для создания технологических карт кондитерских изделий: расчёт пищевой ценности, себестоимости, аллергенов и формирование документа для печати/скачивания.
1.2. Доступ предоставляется на условиях одного из тарифов, указанных на странице «Тарифы»: разовая покупка кредитов на генерацию документов, пакет кредитов, либо подписка PRO/BUSINESS с расширенным функционалом.
1.3. Сервис не является кассовым, бухгалтерским или сертифицирующим программным обеспечением и не заменяет обязательные для пищевого производства процедуры внутреннего контроля.
2.1. Кредит списывается в момент формирования итогового документа технологической карты (при нажатии кнопки скачивания/печати готовой карты), а не при создании или сохранении черновика. Редактирование черновика, сохранение промежуточных версий и предварительный просмотр документа кредитов не расходуют.
2.2. Кредиты, начисленные при регистрации (бесплатный пакет) и при разовой покупке, не имеют срока действия и не сгорают при переходе на другой тариф.
2.3. Стоимость тарифов указана в рублях РФ на странице «Тарифы» и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением на сайте; уже приобретённые кредиты и оплаченный период подписки при этом сохраняются на прежних условиях.
2.4. Подписка продлевается автоматически по истечении оплаченного периода списанием с ранее использованного способа оплаты, если Пользователь не отменил подписку до даты продления в личном кабинете.
3.1. Полный возврат производится, если оплаченная услуга не была оказана по вине Исполнителя (например, техническая ошибка привела к списанию кредита без формирования документа) — при обращении в течение 14 дней с момента списания через раздел «Обратная связь» в личном кабинете.
3.2. Возврат за уже использованные кредиты (документ был успешно сформирован и скачан) не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ о защите прав потребителей.
3.3. При отмене подписки PRO/BUSINESS доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода; частичный возврат за неиспользованный остаток периода не производится, если иное прямо не согласовано с Исполнителем.
3.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента одобрения заявки.
4.1. Документы, формируемые Сервисом (включая данные о пищевой ценности, аллергенах, себестоимости и шаги технологии, в том числе сгенерированные с помощью функций искусственного интеллекта), носят справочный, вспомогательный характер и являются проектом документа.
4.2. Пользователь обязан самостоятельно проверять и утверждать содержание документа (в том числе силами штатного технолога/руководителя производства) перед его использованием в производственной деятельности, включая соответствие ТР ТС, СанПиН и иным обязательным нормам.
4.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия использования документов, сформированных Сервисом, без надлежащей проверки Пользователем, включая вред здоровью потребителей, административную и иную ответственность Пользователя перед третьими лицами и контролирующими органами.
4.4. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за косвенные убытки, вызванные временной недоступностью Сервиса.
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.
6.1. Оферта действует бессрочно с момента размещения на сайте и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.
6.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
[ИП Фамилия Имя Отчество]
ИНН: [xxxxxxxxxxxx]
ОГРНИП: [xxxxxxxxxxxxxxx]
Адрес: [юридический адрес]
Email для обращений: support@tehkartapro.ru